Důležité Obnovení účtu

Máš problém s přihlášením se na účet? Zapomněl jsi heslo nebo ti jej někdo odcizil? Pro úspěšné vyřešení dodej do vlastního vlákna nick a potřebné důkazy o vlastnictví účtu, kterými mohou být:


V případě originálního účtu (odcizení nebo zapomenuté heslo):

• Udělej screenshot (obrázek) obrazovky ze stránky www.minecraft.net/en-us
• Neořezávej obrázek, neskrývej panelovou lištu. Na obrázku musí být viditelné aktuální datum, čas a účet. V případě potřeby můžeš být vyzván k dodání obrázku s neskrytým e-mailem (ten můžeš dodat do soukromé zprávy danému členovi AT, který tě k tomu vyzval).
• Obrázek můžeš nahrát přímo do svého vlákna nebo použít stránku ctrlv.cz

V případě, že jsi zde hrál a máš warez účet:

• Dodej poslední datum přihlášení (alespoň přibližné) a IP adresu, ze které jsi se přihlašoval naposledy (pokud hraješ z více domácností, dodej IP adresu i dalších domácností/míst odkud jsi hrál). Pokud dodáš pouze IP adresu a ta žádným způsobem nebude sedět s údaji vázanými k účtu, budeš vyzván k dodání dalších podkladů.

V případě, kdy se jedná o warez účet a ještě jsi tady nikdy nehrál:

• Prosím, zvol jiné jméno, pod kterým se chceš zaregistrovat. Nelze ti odregistrovat účet, který není tvůj.

Piš si všechna čísla transakcí objednávek, které jsi na účtu uskutečnil:

• Platí to jak pro SMS platby, tak Online platby. V případě, že nemůžeš dodat některý z uvedených důkazů výše ti může jediné číslo transakce pomoci účet navrátit.

• TIP: vždy si uschovávej e-maily s potvrzením online platby a číslem transakce. Také si ukládej SMS s potvrzením platby a číslem transakce (v případě že máš obavy, že svůj telefon ztratíš, neváhej si celou zprávu i s transakcí přepsat do diáře/deníku/zápisníku a ten si pečlivě uschovat).